Die Fraefel AG ist ein international tätiges, in der Schweiz produzierendes Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition mit Sitz in Lütisburg-Station, im Toggenburg, Kanton SG. Das Erfolgsgeheimnis liegt in der richtigen Balance zwischen traditionellen Werten wie Seriosität und Zuverlässigkeit sowie den modernen Ansprüchen wie Veränderungsbereitschaft, Innovationskraft und Kundenorientierung. Im Rahmen dieser Werte fertigen wir Badmöbel, Spiegelelemente und Komponenten aus Quarz und Keramik für Küche und Bad.
Wir suchen Sie für die Betreuung unserer B2B-Kunden in der Schweiz.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
Sie betreuen und beraten unsere Kunden telefonisch und per Mail im Bereich Möbelplanung
Sie prüfen Anfragen auf technische Machbarkeit und kalkulieren Angebote
Sie erfassen Kundenaufträge in unserem ERP-System
Sie kümmern sich um Reklamationen und koordinieren Serviceeinsätze
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerklich-technische Ausbildung
Sie haben ein technisches Verständnis und verfügen über ein räumliches Vorstellungsvermögen
Sie sind kommunikativ, können sich selbst organisieren, sind teamfähig und arbeiten kundenorientiert
Sie haben grundlegende EDV-Kenntnisse in ERP-Systemen sowie in MS Office (Word, Excel, Outlook)
Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Festanstellung in einem innovativen Familienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld. Nach der Einarbeitung ist die Arbeit teilweise im Home Office möglich.
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an Philipp Müller
